利用規約

発効日：2026年3月1日

この利用規約（「規約」）は、traseallo（「当社」）が提供する配送管理プラットフォームおよび関連サービスへのアクセスと使用を規定します。

traseallo にアクセスまたは使用することにより、お客様はこれらの規約に拘束されることに同意します。同意されない場合は、サービスを使用することはできません。組織を代表して使用する場合は、その組織を拘束する権限があることを表明します。

traseallo は、注文管理、ディスパッチ、ドライバー管理、ライブ追跡、請求、分析、およびウェブサイトに記載された関連機能を含むクラウドベースの配送管理プラットフォームを提供します。

traseallo を利用するにはアカウントを作成する必要があります。アカウント資格情報のセキュリティとアカウントのすべての活動について責任を負います。正確で完全な登録情報を提供する必要があります。

以下の行為を行わないことに同意します：(a)プラットフォームを違法な目的で使用、(b)他のアカウントまたはシステムへの不正アクセスの試み、(c)プラットフォームの運営への干渉、(d)プラットフォームのリバースエンジニアリングまたはスクレイピング、(e)有害なコードまたはコンテンツの送信。

traseallo プラットフォーム（すべてのソフトウェア、デザイン、コンテンツ、ドキュメントを含む）は当社が所有し、知的財産法で保護されています。サブスクリプションにより、プラットフォームを使用するための限定的かつ非排他的なライセンスが付与されます。

有料プランは選択に応じて月次または年次で請求されます。法律で義務付けられている場合を除き、支払いは返金不可です。30日前の通知により価格を変更する場合があります。未払いの場合、サービスが停止される場合があります。

法律で許容される最大限度において、traseallo の総責任は請求前12ヶ月間にお支払いいただいた金額を超えません。間接的、偶発的、または結果的損害については責任を負いません。

いずれの当事者もいつでも契約を終了できます。終了後、プラットフォームへのアクセスは停止されます。終了後30日以内にデータをエクスポートできます。規約に違反した場合、正当な理由により終了する場合があります。

これらの規約はアラブ首長国連邦の法律に準拠します。紛争はUAEドバイの裁判所で解決されます。

いつでもこれらの規約を変更する場合があります。重要な変更は、発効の少なくとも30日前にメールまたはプラットフォーム通知でお知らせします。

これらの規約についてのご質問は、legal@traseallo.com またはtraseallo、ドバイ、アラブ首長国連邦までお問い合わせください。