आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की रक्षा करने और इसके उपयोग के बारे में पारदर्शी होने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
प्रभावी तिथि: 1 मार्च, 2026
यह गोपनीयता नीति वर्णन करती है कि जब आप हमारे डिलीवरी प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं तो traseallo ("हम", "हमारा") कैसे जानकारी एकत्र, उपयोग और साझा करता है।
1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम सीधे आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, कंपनी का नाम और डिलीवरी पते। हम स्वचालित रूप से उपयोग डेटा भी एकत्र करते हैं, जिसमें IP पते, ब्राउज़र प्रकार, विज़िट किए गए पेज और प्लेटफ़ॉर्म इंटरैक्शन डेटा शामिल है।
2. हम आपकी जानकारी का कैसे उपयोग करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग हमारी सेवाएं प्रदान करने और सुधारने, ऑर्डर और डिलीवरी प्रोसेस करने, सूचनाएं और अपडेट भेजने, इनवॉइस और रिपोर्ट जनरेट करने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए करते हैं।
3. जानकारी साझा करना
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम सेवा प्रदाताओं (जैसे क्लाउड होस्टिंग, पेमेंट प्रोसेसर, SMS प्रदाता) के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमें प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने में मदद करते हैं, और कानून द्वारा आवश्यक होने पर कानून प्रवर्तन के साथ।
4. कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने के लिए आवश्यक कुकीज़ और उपयोग पैटर्न समझने के लिए एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकी प्राथमिकताएं प्रबंधित कर सकते हैं।
5. डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा की रक्षा के लिए ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (TLS 1.3), रेस्ट में एन्क्रिप्शन (AES-256), भूमिका-आधारित एक्सेस कंट्रोल और नियमित सुरक्षा ऑडिट सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।
6. डेटा प्रतिधारण
जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है या सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है तब तक हम आपका डेटा बनाए रखते हैं। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
7. आपके अधिकार
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, सही करने, हटाने या निर्यात करने का अधिकार है। आप कुछ प्रोसेसिंग गतिविधियों पर आपत्ति भी कर सकते हैं या प्रतिबंधित कर सकते हैं। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, privacy@traseallo.com पर हमसे संपर्क करें।
8. बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएं 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।
9. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम ईमेल या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देंगे।
10. संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके प्रश्न हैं, तो privacy@traseallo.com पर हमसे संपर्क करें या traseallo, दुबई, संयुक्त अरब अमीरात को लिखें।
बिना सीमा के डिलीवर करें। traseallo आपको तेज़ चलने की संरचना, बुद्धिमानी से संचालित करने की समझ, और बड़ा स्केल करने का प्लेटफ़ॉर्म देता है।
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