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Date d’entrée en vigueur : 1er mars 2026
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Nous collectons les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d’entreprise et adresses de livraison. Nous collectons également automatiquement des données d’usage, notamment les adresses IP, le type de navigateur, les pages visitées et les données d’interaction avec la plateforme.
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer nos services, traiter les commandes et livraisons, envoyer des notifications et mises à jour, générer des factures et rapports, fournir une assistance client et respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services (par ex. hébergement cloud, processeurs de paiement, fournisseurs SMS) qui nous aident à exploiter la plateforme, ainsi qu’avec les autorités lorsque la loi l’exige.
Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner la plateforme et des cookies analytiques pour comprendre les schémas d’usage. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement en transit (TLS 1.3), le chiffrement au repos (AES-256), le contrôle d’accès basé sur les rôles et des audits de sécurité réguliers pour protéger vos données.
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de les exporter. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@traseallo.com.
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via la plateforme.
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous à privacy@traseallo.com ou écrivez à traseallo, Dubaï, Émirats arabes unis.